Bankofon

Informacja o stanie rachunków bankowych przez telefon.

Usługa Bankofon umożliwia Państwu ograniczenie wizyt w Banku, częste wizyty nie są już konieczne. Bankofon to nowoczesny, automatyczny samoobsługowy, telefoniczny serwis informacyjny dostępny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Aby np. uzyskać informację o stanie swojego rachunku (saldo i dostępne środki) klient musi:

• Zadzwonić na numer, pod którym funkcjonuje Bankofon,
• Po usłyszeniu prośby o podaniu numeru, podać swój numer klienta,
• Po prośbie o hasło podać swoje hasło dostępu.

Program w tym miejscu sprawdza czy hasło i numer klienta są poprawne. Jeśli nie, to prosi o ponowne podanie numeru klienta i hasła, jeśli tak - to mówi menu główne (czyli jakie usługi są dostępne i jak z nich skorzystać). Wciśnięcie klawisza 0 w dowolnym momencie powoduje powrót do menu głównego i ponowne jego wygłoszenie.

• Wybrać cyfrę 1 - opcja menu sprawdzająca stan rachunków,
• Wybrać skrócony numer rachunku (jeśli klient ma tylko 1 rachunek to cyfrę 1, jeśli ma więcej to numer odpowiedni do rachunku o jaki chce się dowiedzieć.

Program spawdzi czy numer jest poprawny, jeśli tak to poda bieżące saldo i dostępne środki, jeśli nie to powie brak rachunku.